Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website shop.pneuforce.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Pneuforce GmbH
Höhenweg 5
57639 Lautzert
Deutschland

Telefon: +49 02684 914009-0
E-Mail: welcome@pneuforce.de
Website: https://shop.pneuforce.de

3. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Online-Shops, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

4. Hosting und Serverbetrieb

Unsere Website wird auf eigenen Servern in einem externen Rechenzentrum betrieben.

Serverstandort: Prag, Tschechische Republik
Rechenzentrum: Tier IV Datacenter

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Rechenzentrumsbetreiber gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dieser Zugriff auf personenbezogene Daten haben kann.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookie-Kategorien

Technisch notwendige Cookies
Für Warenkorb, Login, Checkout erforderlich.

Statistik-Cookies
Zur Analyse der Website-Nutzung.

Marketing-Cookies
Für personalisierte Werbung und Remarketing.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Cookie-Consent-Management

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Tool.

Dabei werden verarbeitet:

Einwilligungsstatus
Zeitstempel
gekürzte IP-Adresse
Browserinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Bestellungen im Online-Shop

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdaten
Bestellinformationen

Zweck:

Vertragsabwicklung
Lieferung
Zahlungsabwicklung
Kundenservice

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung geben wir Daten an Zahlungsanbieter weiter (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter, Klarna, Stripe oder Banken).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Versanddienstleister

Zur Zustellung der Ware übermitteln wir Daten an Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD, GLS, UPS oder Speditionen).

Übermittelt werden nur notwendige Daten:

Name
Lieferadresse
ggf. Telefonnummer / E-Mail

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos speichern wir Ihre Daten zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Löschung ist jederzeit möglich.

12. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Formular verarbeiten wir:

Name
Kontaktdaten
Nachricht
ggf. Bestellbezug

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

13. Analyse- und Tracking-Tools

Sofern Analyse-Tools eingesetzt werden (z. B. Google Analytics, Meta Pixel), erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ein Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich.

14. Drittanbieter-Inhalte

Wir können Inhalte folgender Drittanbieter einbinden:

Google Maps
YouTube
Social-Media-Plugins
Externe Schriftarten

Dabei kann Ihre IP-Adresse übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist
gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (6–10 Jahre nach HGB / AO)

16. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen

Kontakt: welcome@pneuforce.de

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist die Behörde Ihres Wohnorts oder des Firmensitzes.

18. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere:

SSL- / TLS-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
Firewalls & Monitoring
Serverbetrieb im Tier IV Rechenzentrum

19. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Online-Shops anzupassen.

Stand: Februar 2026